Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 17 juni 2023
Deze Privacyverklaring beschrijft ons beleid en onze procedures met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van jouw gegevens wanneer je gebruikmaakt van de Dienst, en informeert je over jouw privacyrechten en hoe de wet jou beschermt.
We gebruiken jouw persoonsgegevens om de Dienst te leveren en te verbeteren. Door gebruik te maken van de Dienst ga je akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met deze Privacyverklaring.
Interpretatie en definities
Interpretatie
Woorden met een hoofdletter hebben de betekenis zoals hieronder omschreven. Deze definities gelden zowel in enkelvoud als in meervoud.
Definities
Voor deze Privacyverklaring gelden de volgende definities:
-
Account: een uniek account dat voor jou is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze Dienst of onderdelen ervan.
-
Gelieerde onderneming: een entiteit die een partij controleert, gecontroleerd wordt door, of onder gemeenschappelijke controle staat met een partij.
-
Bedrijf: verwijst naar Feetocare, Gemeenteplein 8, 1853 Grimbergen, ook aangeduid als “het Bedrijf”, “Wij”, “Ons” of “Onze”.
-
Cookies: kleine bestanden die op jouw apparaat worden geplaatst en informatie bevatten over jouw surfgeschiedenis.
-
Land: België
-
Apparaat: elk apparaat waarmee toegang wordt verkregen tot de Dienst, zoals een computer, smartphone of tablet.
-
Persoonsgegevens: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.
-
Dienst: verwijst naar de Website.
-
Dienstverlener: elke natuurlijke of rechtspersoon die namens het Bedrijf gegevens verwerkt.
-
Socialemediadienst van derden: een website of sociaal netwerk waarmee een gebruiker kan inloggen of een account kan aanmaken.
-
Gebruiksgegevens: automatisch verzamelde gegevens over het gebruik van de Dienst.
-
Website: FeetoCare, toegankelijk via https://feetocare.be/
-
Jij: de persoon die toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Dienst, of het bedrijf of andere rechtspersoon namens wie die persoon dit doet.
Verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens
Soorten verzamelde gegevens
Persoonsgegevens
Wanneer je gebruikmaakt van onze dienst, kunnen we je vragen om bepaalde persoonsgegevens te verstrekken die kunnen worden gebruikt om contact met je op te nemen of je te identificeren. Persoonsgegevens kunnen onder andere omvatten:
- E-mailadres
- Voornaam en achternaam
- Telefoonnummer
- Adres, staat, provincie, postcode, stad
- Gebruiksgegevens
Gebruiksgegevens
Gebruiksgegevens worden automatisch verzameld wanneer je de dienst gebruikt. Deze gegevens kunnen informatie bevatten zoals het IP-adres van je apparaat, browsertype, browserversie, de pagina’s van onze dienst die je bezoekt, de datum en tijd van je bezoek, de tijd die je op die pagina’s hebt doorgebracht, unieke apparaat-ID’s en andere diagnostische gegevens.
Wanneer je via een mobiel apparaat toegang krijgt tot de dienst, kunnen we automatisch bepaalde informatie verzamelen, zoals het type mobiele apparaat dat je gebruikt, je unieke apparaat-ID, het IP-adres van je mobiele apparaat, je mobiele besturingssysteem, het type mobiele internetbrowser dat je gebruikt, unieke apparaat-ID’s en andere diagnostische gegevens.
We kunnen ook informatie verzamelen die je browser verzendt wanneer je onze dienst bezoekt of wanneer je toegang krijgt via een mobiel apparaat.
Informatie van sociale media-diensten van derden
Het bedrijf biedt je de mogelijkheid om een account aan te maken en in te loggen via de volgende diensten van derden:
- Google
- Facebook
- Instagram
- Twitter
Als je ervoor kiest om je te registreren via of ons op een andere manier toegang te verlenen tot een dienst van een derde partij, kunnen we persoonsgegevens verzamelen die al aan je account bij die derde partij zijn gekoppeld, zoals je naam, e-mailadres, activiteiten of contactenlijst.
Je kunt er ook voor kiezen om aanvullende informatie met ons te delen via je account bij een derde partij. Als je ervoor kiest om dergelijke informatie te verstrekken, geef je ons toestemming om deze te gebruiken, delen en op te slaan in overeenstemming met deze privacyverklaring.
Trackingtechnologieën en cookies
We gebruiken cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om de activiteit op onze dienst te volgen en bepaalde informatie op te slaan. De technologieën die we gebruiken kunnen omvatten:
- Cookies of browsercookies: kleine bestanden die op je apparaat worden geplaatst. Je kunt je browser zo instellen dat alle cookies worden geweigerd of dat wordt aangegeven wanneer een cookie wordt verzonden. Als je echter geen cookies accepteert, kun je mogelijk sommige onderdelen van onze dienst niet gebruiken.
- Webbakens: kleine elektronische bestanden (ook bekend als clear gifs, pixeltags en single-pixel gifs) die bijvoorbeeld het bedrijf in staat stellen om gebruikers te tellen die bepaalde pagina’s hebben bezocht of een e-mail hebben geopend.
Cookies kunnen “permanent” of “sessie”-cookies zijn. Permanente cookies blijven op je computer of mobiele apparaat staan wanneer je offline gaat, terwijl sessiecookies worden verwijderd zodra je je browser sluit.
We gebruiken zowel sessiecookies als permanente cookies voor de volgende doeleinden:
-
Noodzakelijke/essentiële cookies
Type: sessiecookies
Beheerd door: ons
Doel: Deze cookies zijn essentieel om je diensten te bieden via de website en stellen je in staat sommige functies te gebruiken. Ze helpen gebruikers te authenticeren en frauduleus gebruik van accounts te voorkomen. -
Cookies voor toestemming
Type: permanente cookies
Beheerd door: ons
Doel: Deze cookies identificeren of gebruikers het gebruik van cookies op de website hebben geaccepteerd. -
Functionele cookies
Type: permanente cookies
Beheerd door: ons
Doel: Deze cookies stellen ons in staat om keuzes die je maakt te onthouden, zoals je inloggegevens of taalvoorkeur.
Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken en je keuzes, raadpleeg ons cookiebeleid.
Gebruik van je persoonsgegevens
- Het bedrijf kan persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden
- Om de dienst te leveren en te onderhouden, inclusief gebruiksmonitoring
- Om je account te beheren als geregistreerde gebruiker
- Voor het uitvoeren van contractuele verplichtingen
- Om contact met je op te nemen over updates of informatie met betrekking tot functionaliteiten, producten of diensten
- Voor promotionele aanbiedingen en nieuws (tenzij je hebt aangegeven dat je dit niet wenst)
- Om jouw verzoeken te beheren
- Voor zakelijke overdrachten (zoals fusies, overnames)
- Voor analyse, trendherkenning, evaluatie van marketingcampagnes en verbetering van de dienstverlening
Je gegevens kunnen worden gedeeld met
- Dienstverleners
- Zakelijke partners
- Gelieerde ondernemingen
- Andere gebruikers (bij publieke interactie)
- In het kader van zakelijke overdrachten
- Met jouw toestemming:
Bewaring van gegevens
Het Bedrijf bewaart uw Persoonsgegevens slechts zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven. Wij bewaren en gebruiken uw Persoonsgegevens voor zover nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als we uw gegevens moeten bewaren om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving), geschillen op te lossen en onze juridische overeenkomsten en beleidslijnen te handhaven.
Het Bedrijf bewaart ook Gebruiksgegevens voor interne analysedoeleinden. Gebruiksgegevens worden over het algemeen voor een kortere periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of de functionaliteit van onze Dienst te verbeteren, of wanneer wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens langer te bewaren.
Overdracht van uw persoonsgegevens
Uw gegevens, inclusief persoonsgegevens, worden verwerkt in de operationele kantoren van het Bedrijf en op andere locaties waar de partijen die bij de verwerking betrokken zijn, zich bevinden. Dit betekent dat deze gegevens kunnen worden overgedragen naar – en bewaard op – computers buiten uw staat, provincie, land of andere overheidsinstantie waar de wetgeving inzake gegevensbescherming kan afwijken van die in uw rechtsgebied.
Uw toestemming voor dit privacybeleid, gevolgd door uw verstrekking van dergelijke gegevens, betekent dat u akkoord gaat met die overdracht.
Het Bedrijf zal alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld. Uw persoonsgegevens zullen niet worden overgedragen aan een organisatie of een land, tenzij er adequate controles zijn ingesteld, waaronder de beveiliging van uw gegevens en andere persoonsgegevens.
Uw persoonsgegevens verwijderen
U hebt het recht om de persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld te verwijderen of ons te verzoeken u hierbij te helpen.
Onze Service biedt u mogelijk de mogelijkheid om bepaalde informatie over u binnen de Service te verwijderen.
U kunt uw gegevens op elk moment bijwerken, wijzigen of verwijderen door in te loggen op uw account (indien u er een heeft) en naar de accountinstellingen te gaan waar u uw persoonsgegevens kunt beheren. U kunt ook contact met ons opnemen om toegang te vragen tot, correctie of verwijdering van persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt.
Houd er echter rekening mee dat wij bepaalde gegevens mogelijk moeten bewaren wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of een wettelijke basis hebben.
Openbaarmaking van uw persoonsgegevens
Zakelijke transacties
Indien het Bedrijf betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen. Wij zullen u hiervan op de hoogte stellen voordat uw persoonsgegevens worden overgedragen en onderworpen worden aan een ander privacybeleid.
Rechtshandhaving
Onder bepaalde omstandigheden kan het Bedrijf verplicht zijn uw persoonsgegevens openbaar te maken indien dit wettelijk verplicht is of naar aanleiding van geldige verzoeken van overheidsinstanties (bijvoorbeeld een rechtbank of een overheidsinstantie).
Andere wettelijke vereisten
Het Bedrijf kan uw persoonsgegevens openbaar maken in de oprechte overtuiging dat dit noodzakelijk is om:
- Te voldoen aan een wettelijke verplichting
- De rechten of eigendommen van het Bedrijf te beschermen en te verdedigen
- Mogelijke misstanden in verband met de Dienst te voorkomen of te onderzoeken
- De persoonlijke veiligheid van gebruikers van de Dienst of het publiek te beschermen
- Te beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid
Beveiliging van uw persoonsgegevens
De beveiliging van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons, maar houd er rekening mee dat geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslagmethode 100% veilig is. Hoewel we ernaar streven om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
Privacy van kinderen
Onze dienst is niet bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van personen jonger dan 13 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als we erachter komen dat we persoonsgegevens hebben verzameld van personen jonger dan 13 jaar zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen we stappen om die informatie van onze servers te verwijderen.
Als we toestemming nodig hebben als wettelijke basis voor het verwerken van uw gegevens en uw land toestemming van een ouder vereist, kunnen we de toestemming van uw ouder vereisen voordat we die informatie verzamelen en gebruiken.
Links naar andere websites
Onze dienst kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde partij klikt, wordt u doorgestuurd naar de site van die derde partij. Wij raden u ten zeerste aan het privacybeleid van elke site die u bezoekt te raadplegen.
Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van sites of diensten van derden.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen.
Wij zullen u hiervan op de hoogte stellen via e-mail en/of een prominente kennisgeving op onze dienst, voordat de wijziging van kracht wordt, en de datum ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan dit privacybeleid bijwerken.
U wordt geadviseerd dit privacybeleid regelmatig te raadplegen voor eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid treden in werking zodra ze op deze pagina worden geplaatst.
Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:
- Per e-mail: website@feetocare.be
Google Tag Manager
Door hieronder op “Ja” te klikken of door gebruik te maken van de Google Tag Manager-service (de “Service”), gaan u en de rechtspersoon namens wie u de Service gebruikt (indien van toepassing) (gezamenlijk “U”) ermee akkoord de Service te gebruiken in overeenstemming met de Servicevoorwaarden van Google (te vinden op https://www.google.com/intl/nl/policies/terms/), het Privacybeleid van Google (te vinden op https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/) en het Gebruiksbeleid van Google Tag Manager (te vinden op https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/), elk zoals van tijd tot tijd kan worden gewijzigd en gezamenlijk de “Servicevoorwaarden van Google Tag Manager”.
Gebruiksbeleid van Google Tag Manager
Het gebruik van Google Tag Manager (de “Service”) is onderworpen aan dit Gebruiksbeleid van Google Tag Manager (het “GTM-Gebruiksbeleid”).
Als u de Service gebruikt ter ondersteuning van producten of services van derden of die door u zijn ontworpen (gezamenlijk “Tags van derden”) of Google, dient u een passend privacybeleid te hanteren en na te leven en u te houden aan het EU-beleid inzake toestemming van gebruikers (te vinden op https://www.google.com/about/company/user-consent-policy.html) en alle toepasselijke overeenkomsten en regelgeving (ook met betrekking tot het verzamelen van gegevens), waaronder bijvoorbeeld:
- de Servicevoorwaarden van Google Analytics (te vinden op: https://www.google.com/analytics/terms/us.html),
- de overeenkomst tussen u en Google die van kracht is gedurende de periode dat u deelneemt aan de Service, en
- de Voorwaarden van het Google LLC Advertentieprogramma (of, indien van toepassing, zoals onderhandeld).
Als u Tags van derden via de Service laat leveren:
- Google is niet verantwoordelijk voor Tags van derden.
- Google kan dergelijke Tags van derden screenen om naleving van dit GTM-gebruiksbeleid te garanderen.
- U garandeert dat u de rechten heeft om de Tags van derden te uploaden. U stemt ermee in om de Service of interfaces die bij de Service worden geleverd niet te gebruiken, en derden niet toe te staan deze te gebruiken:
-
- om onrechtmatige, inbreukmakende, lasterlijke of anderszins schadelijke activiteiten te ondernemen of te promoten;
- om enig aspect van de Service uit te schakelen, te verstoren of te omzeilen;
- om gegevens naar Google Tag Manager te uploaden die een persoon persoonlijk identificeren (zoals een naam, e-mailadres of factuurgegevens), of andere gegevens die redelijkerwijs door Google aan dergelijke informatie kunnen worden gekoppeld, of
- om toegang te krijgen tot andere Google-producten of -diensten op een manier die in strijd is met hun respectieve voorwaarden.
Uw gebruik van Platform Home is onderworpen aan de Aanvullende Voorwaarden voor Platform Home, die beschikbaar zijn op https://support.google.com/marketingplatform/answer/9047313 (of een andere URL die Google kan verstrekken) en die van tijd tot tijd worden gewijzigd (de “Voorwaarden voor Platform Home”).
Voor zover uw gebruik van de Service binnen de reikwijdte valt, gaan u en Google akkoord met de Voorwaarden voor gegevensverwerking van Google Ads, die te vinden zijn op https://privacy.google.com/businesses/processorterms (de “Verwerkingsvoorwaarden”). Google zal de Verwerkingsvoorwaarden niet wijzigen, behalve zoals uitdrukkelijk toegestaan onder de Verwerkingsvoorwaarden.
Ons gebruik van Google Tag Manager-gegevens
We kunnen informatie verzamelen, zoals hoe de Service wordt gebruikt en hoe en welke tags worden ingezet. We kunnen deze gegevens gebruiken om de Service te verbeteren, onderhouden, beschermen en ontwikkelen, zoals beschreven in ons privacybeleid, maar we zullen deze gegevens niet delen met andere Google-producten zonder uw toestemming.
Laatst bijgewerkt: 17 juni 2023